GDZ Elektrik A.Ş.’nin Foça Şubesini kapatarak abonelerini Aliağa Şubesi’ne yönlendirdiği yönündeki iddialar tepkilere neden oldu. Şirket yetkilileri yaptıkları açıklamada şubenin kapanmadığını, sadece yeni abonelik işlemlerinin Aliağa Şubesine yönlendirildiğini belirtti.
GDZ Elektrik A.Ş.’nin yaklaşık 40 bin abonesi olan Foça’daki şubesini kapatarak, fatura tahsilatı ve devir işlemleri dışındaki işlemleri Aliağa şubesine yönlendirdiği yönündeki iddialar Foçalı vatandaşların tepkisine neden oldu. Yeni abonelik işlemleri, sayaç, dosya, endeks tahakkuk işlemleri, iç tesisat kontrol işlemleri, enerji müsaade başvuruları, ek tesis başvuru ve diğer teknik işlemlerin GDZ Elektrik’in Aliağa Şubesinden yapılacağı iddia edildi. Şubenin kapatılacağı iddialarına tepki gösteren Foçalı vatandaşlar bina önünde toplanarak durumu protesto etti.
SADECE YENİ ABONELİK İÇİN ALİAĞA’YA GİDECEKLER
Konuyla ilgili GDZ Elektrik A.Ş.’nin yetkililerinden edinilen bilgiye göre, şirketin Foça Şubesi kapanmadı. Foça işletmede perakende şube işlemlerine devam ediyor. Burada fatura işlemleri, fatura tahsilatları ve abonelik ile ilgili her türlü işlem yapılabiliyor. Devir işlemleri, tarife değişiklikleri ve benzeri işlemler devam ediyor. Tüketiciler sadece yeni abonelik işlemleri için Aliağa şubesine gidecek. Bunun dışında arıza, onarım, bakım ekipleri Foça’da bilfiil hizmet vermeye devam edecek, açma-kesme servisi ile okuma işlemleri devam edecek. Bunun dışında hizmet kalitesinde bir aksama veya herhangi bir kesinti olmayacak.
(VOLKAN GÜNDÜZ)