22 Eylül 2017, Cuma

İZDENİZ’DE GURUR GÜNÜ

10 Mayıs 2017, Çarşamba 06:01

     


Filosunu modern gemilerle yenileyen ve emniyetli, güvenilir, çevreye duyarlı yaklaşımı ile yolcu memnuniyetini hızla artıran İZDENİZ, kaliteli ulaşım hizmetini tescillendirdi. İZDENİZ, TSE’den “Müşteri Memnuniyeti-Şikayet Yönetimi”, “Çevre Yönetimi Sistemi” ve “Kalite Yönetimi Sistemi” belgelerini almaya hak kazanırken, uluslararası kalite yönetim sistemi belgesi “IQ Net”in son versiyonunu da alarak Türkiye’deki ulaşım hizmeti sektöründe bir ilke imza attı.

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin deniz ulaşımından sorumlu şirketi İZDENİZ A.Ş., filosuna kattığı modern ve çevreci gemilerle hizmet kalitesini artırdı. Kent içi ulaşımda deniz yolculuğunu tercih edenlerin sayısı hızla artarken, İZDENİZ kalitesini 4 belgeyle tescilledi. TSE’den “Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi 10002:2014”, “Çevre Yönetimi Sistemi 14001:2015” ve “Kalite Yönetim Sistemi 9001:2015” belgelerini almaya hak kazanan İZDENİZ, uluslararası “IQ Net Sertifikası”nı da 2015 yılına yükselterek ulaşım hizmeti sektöründe Türkiye’de “Entegre Yönetim Sistemi”ne geçmeye hak kazanan ilk ve tek kurum oldu. TSE Ege Bölge Koordinatörü Atilla Gündüz, Bostanlı İskelesi’nde düzenlenen törenle TSE belgelerini İZDENİZ Genel Müdürü Salih Aslan’a verdi.

4x4’lük kalite

İç, orta ve dış körfezde günde ortalama 50 bin yolcu, Bostanlı-Üçkuyular arasında 3 bin araç taşıdıklarını belirten İZDENİZ Genel Müdürü Salih Aslan, verdikleri kaliteli hizmetin TSE tarafından belgelenmesinin gururunu yaşadıklarını ifade etti. Aslan, “Deniz ulaşımında izlediğimiz prosedürler, TSE uzmanları tarafından denetlenerek onaylandı. Verdiğimiz hizmetlerin ulusal ve uluslararası standartlarda olduğunu belgeledik. Hep birlikte çalışarak çok yol kat ettik. Sürekli kendimizi geliştirdik ve yeniledik. Sonunda 4 belgeyi almaya hak kazandık” diye konuştu.

Körfez’de ulaşım hizmeti verirken ‘Temiz Çevre, Temiz Deniz” ilkesini gözettiklerini dile getiren Aslan, sözlerini şöyle sürdürdü: “Katı atıkları ayrıştırarak yetkilendirilmiş kuruluşlara veriyoruz. Evsel atıkları da İZSU’nun şebekesine aktarıyoruz. Gemilerimizin sintine atıklarını ise İzmir Limanı’nda görevli yetkili atık alma kuruluşlarına vererek atıklarımızın doğaya karışmasını tümüyle önlüyoruz. Çevreyi korumaya duyarlı bu yaklaşımımızdan dolayı çevre yönetimi belgesi almaya hak kazandık. Dokuz Eylül Üniversitesi işbirliği ile yolcu memnuniyeti anketi yaptık. Yüzde 87 oranında bir memnuniyet ortaya çıktı. Ancak bizim hedefimiz çok daha yukarılarda.. Çünkü kalite fark yaratmaktır. Bizim hedefimiz de en yüksek oranda memnuniyet sağlamak, yolcularımızın beklenti ve gereksinimlerini göz önüne alarak hizmette fark yaratmaktır. Yolcu şikayetlerine anında yanıt vererek, gemilerimizde emniyet yönetim sistemini de uygulayarak entegre yönetim sistemine geçiş yaptık. Sırada iş sağlığı ve güvenliği ile enerji yönetim sistem belgelerini almak var.”

İZDENİZ’de “Kırmızı Bayrak” da var

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin yatırımlarıyla tüm yolcu ve arabalı vapurların yenilendiğine de dikkat çeken Aslan, gemilerin ve iskelelerin engelli yolcuların kullanımına uygun olduğunu, Engelsizİzmir tarafından verilen 3 yıldızlı kırmızı bayrağa sahip olmanın da gururunu yaşadıklarını dile getirdi. TSE Ege Bölge Koordinatörü Atilla Gündüz, İZDENİZ’i kutlayarak, başarılarının devamını diledi. Törene TSE Ege Bölge Belgelendirme Müdürü Ahmet Namlı, İZDENİZ Yönetim Kurulu üyeleri Yusuf Değerli ve Aydın Güzhan ile TSE baş denetçileri ve İZDENİZ çalışanları katıldı.

(HABER MERKEZİ) 







 
Son Eklenen Haberler
Son Eklenen İlanlar
ALİAĞA 2. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN İLAN - BASIN: 666207 - 21/09/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 665297 - 18/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 665202 - 18/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 665196 - 18/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 665191 - 18/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 663971 - 16/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 663971 - 16/09/2017
ALİAĞA GÜMRÜK MÜDÜRLÜĞÜNDEN İLANEN TEBLİGAT - BASIN: 662564 - 14/09/2017
ARAÇ KİRALAMA HİZMETİ ALINACAKTIR - BASIN: 663225 - 14/09/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 663061 - 14/09/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 663053 - 14/09/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN:662583 - 14/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN:661939 - 13/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 661116 - 11/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 660852 - 09/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 660842 - 09/09/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN İLAN - BASIN: 660830 - 09/09/2017
DUYURU - ÇED Sürecine Halkın Katılımı Toplantısı - BASIN: 659405 - 06/09/2017
ALİAĞA BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN İLAN - BASIN: 657039 - 31/08/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 658965 - 29/08/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN:658960 - 29/08/2017
ALİAĞA BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN İLAN - BASIN: 657039 - 29/08/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 658950 - 28/08/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 658941 - 28/08/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 658926 - 28/08/2017
ALİAĞA İLÇE EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ 16 DAİRELİ POLİS LOJMANLARI KALORİFER TESİSATININ DOĞALGAZ DÖNÜŞÜM İŞİ ...
MKE HURDA İŞLETMESİ ALİAĞA HURDA MÜDÜRLÜĞÜ İHTİYACI OLAN 150000 KG FUEL OİL 4 KALORİFER YAKITI ALIMI ...
OTURMA BANKI VE ÇÖP KOVASI SATIN ALINACAKTIR - BASIN: 655927 - 25/08/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 655984 - 24/08/2017
ALİAĞA BELEDİYE BAŞKANLIĞI’NDAN İLAN - BASIN:653867 - 23/08/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 654274 - 21/08/2017
ALİAĞA KİMYA İHTİSAS VE KARMA ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ YÖNLENDİRME TABELALARI YAPIM VE MONTAJ İŞİ ...
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 652987 - 18/08/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 652980 - 18/08/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 649997 - 11/08/2017
TC ALİAĞA KAYMAKAMLIĞI Gıda Tarım ve Hayvancılık İlçe Müdürlüğü İLANEN DUYURULUR - BASIN: 648849 - ...
TRAFO MERKEZİ İŞLETİLMESİ HİZMETİ ALINACAKTIR. - BASIN: 647887 - 10/08/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 648440 - 09/08/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN İLAN - BASIN: 647230 - 05/08/2017
ALİAĞA GÜMRÜK MÜDÜRLÜĞÜNDEN İLANEN TEBLİGAT - BASIN: 644088 - 03/08/2017
ALİAĞA 2. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN İLAN - BASIN: 644769 - 02/08/2017
ALİAĞA 1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 644167 - 31/07/2017
Taşımalı ilköğretim kapsamında yapılan öğrenci taşıma hizmeti alımıdır! - BASIN: 644077 - 31/07/2017
ALİAĞA 2. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN İLAN - BASIN:640262 - 24/07/2017
ALİAĞA2. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN:639367 - 22/07/2017
ALİAĞA 2. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN İLAN - BASIN: 639399 - 22/07/2017
TAŞINIRIN AÇIK ARTIRMA İLANI - BASIN: 638966 - 21/07/2017
ALİAĞA2. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 637238 - 17/07/2017
ALİAĞA 2. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ HAKİMLİĞİ'NDEN İLAN - BASIN: 635595 - 14/07/2017
HAZIR BETON SATIN ALINACAKTIR - BASIN: 635457 - 14/07/2017